Почти у 100 российских туристов в Анталье в минувший уикэнд возникли проблемы с размещением в гостиницах из-за банкротства австрийско-турецкого туроператора компании «Васко» (представитель в России – «Детур»). Как сообщил генеральный консул России в Анталье Мирджалол Хусанов, в настоящее время ситуация находится под контролем генконсульства, всем российским туристам предоставлены места в отелях.
По словам Хусанова, одна гостиница Москва Санкт-Петербурга с пониманием восприняла ситуацию, предоставив места, другие попросили оплату от туристов на несколько дней. «Ряд туроператоров, работающие на российском направлении, сам оплатили расходы Vasco-Де Тур», – сообщил консул РИА «Новости». По его словам, никаких претензий у туристов, прибывших в Анталью в субботу и в воскресенье, в вопросе размещения нет.
Генконсульство провело серию встреч с представителями местной администрации и призвало власти предпринять экстренные меры. «Турецкая сторона заверила, что вплотную занимается вопросом», — отметил Хусанов. Он сказал, что представительство губернатора Антальи организовало кризисный штаб, который связался с руководством гостиниц и «призвал их размещать вновь прибывших туристов, обеспечивать продолжение отдыха и беспрепятственный выезд россиян из отелей».
Первые жалобы российских отдыхающих поступили 26 июня. В них указывалось, что гостиницы отказывались размещать вновь прибывших туристов и попросили освободить номера тех россиян, которые уже находились на отдыхе по путевкам компании «Васко», которая, по имеющимся данным, официально объявила о своем банкротстве.
Генконсульство также направило письмо в адрес федерального агентства по туризму (Ростуризм) с просьбой блокировать продажу в России путевок «Васко» и ее представителя в России компании «Детур». Приезд российских туристов из Москвы в Анталью по линии обанкротившейся туркомпании приостанавливается с понедельника, сообщил генкосул России в Анталье. «Руководитель компании заверил, что с понедельника приостанавливается приезд из Москвы в Анталью туристов. Что касается туристов из других регионов, то они будут приезжать на отдых по путевкам других туркомпаний», – сказал дипломат.
В свою очередь, руководство обанкротившейся туристической компании заверило, что в ближайшее время задолженность туроператора будет погашена, туристы, прибывшие в Анталью, будут размещены в гостиницах, а остальные туристы смогут без проблем вернуться на родину, сообщил российский генконсул России на турецком курорте Мирджалол Хусанов со ссылкой на одного из руководителей «Де Тур» Мехмета Камчи. «Он ( Мехмет Камчи) дал честное слово, что никто не останется на улице и все будут размещены в гостиницах», – сказал генконсул. По его словам, Камчи также заверил, что у туристов не возникнет проблем с возвращением в Россию, пишет Газета.Ru.