Реклама
+7 (4712) 51-04-44
Прямой эфир
+7 (4712) 58 33 44

Tele2 подводит итоги развития сети дистрибуции

Курск – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит итоги развития сети дистрибуции в 2013 году.
Tele2 подводит итоги развития сети дистрибуции
Курск – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит итоги развития сети дистрибуции в 2013 году. Компания перевела на новый формат обслуживания 90% салонов связи в регионе, а также повысила эффективность работы розничной сети в целом.
Сейчас в Курской области насчитывается 8 салонов связи Tele2, работающих в формате «мобильного супермаркета». В первом квартале 2014 года планируется завершить перевод всех салонов связи в новый формат. По сравнению с 2012 годом количество дополнительных услуг, подключаемых абонентами в салонах нового формата, выросло в два раза.
В настоящее время в Курской области насчитывается порядка тысячи точек, в которых можно приобрести sim-карты и карты экспресс-оплаты мобильной связи Tele2. Получить квалифицированную помощь по всем вопросам, касающимся мобильной связи Tele2, жители региона могут в 9 салонах связи и 29 центрах обслуживания абонентов.
Также в 2013 году компания повысила эффективность работы салонов связи и центров обслуживания абонентов. Объем продаж sim-карт в этом канале вырос на 8,5% по сравнению с 2012 годом.  Еще одним направлением работы в 2013 году было повышение качества обслуживания. По данным автоматической системы контроля качества обслуживания, более 92% посетителей салонов связи Tele2 полностью удовлетворены предоставляемым сервисом.
За минувший год была значительно расширена сеть дистрибуции интернет-магазина Tele2. Сейчас заказать номер Tele2 с доставкой до дверей квартиры или офиса могут жители Курска, Железногорска и посёлка Прямицино Октябрьского района. В 11 районах области заказ из интернет-магазина можно забрать в салоне связи или центре обслуживания абонентов. В сентябре 2013 года компания заключила договор о доставке sim-карт, заказанных в интернет-магазине Tele2, в отделения почтовой связи. Благодаря этому возможность заказать красивый номер, не выходя из дома, получили жители практически всех населенных пунктов региона. Доставка sim-карт из интернет-магазина Tele2 осуществляется в 483 отделения почтовой связи во всех районах области.
Сергей Чекунов, коммерческий директор Tele2 Курск: «В 2014 году мы продолжим развивать нашу розничную сеть. В частности, мы планируем открыть ряд центров обслуживания в районах, где мы ранее не были представлены. Абонентская база Tele2 в Курской области превышает полмиллиона человек, поэтому нашей основной задачей на ближайший  год является повышение качества обслуживания наших клиентов во всех каналах».
+0 -0

Новая музыка

Наши партнеры

  • Курская лига массового футбола
  • СТС – официальный сайт телеканала
  • Телекомпания ТАКТ
  • Курск вода - доставка воды в Курске